Дата публикации: 17.01.23
Начнем с определения, биометрия или биометрические данные — это уникальные физические характеристики человека, которые используются для установления (идентификации) или проверки (аутентификации) личности. К ним относятся лицо, движение губ, сетчатка глаза, отпечаток пальца, рисунок вен и голос. В настоящее время многие кредитные организации занимаются сбором биометрических данных своих клиентов, о том стоит ли подключать банки биометрия расскажем в нашей статье.
Особенности биометрии
Меняются времена, совершенствуются технологии и сейчас уже стало возможным определение личности клиента для выполнения банковских операций по его биометрическим параметрам. То есть если сказать проще, биометрия заменяет традиционные документы. Клиент может обратиться в банк без паспорта и все равно получить необходимые ему услуги. Сбор данных с клиентов происходит в рамках ЕБС (Единой биометрической системы).
Биометрия выгодна сразу обеим сторонам процесса:
- клиент имеет возможность получить услугу удаленно или без документов;
- а банк упрощает систему взаимодействия с клиентом, снижает издержки и повышает клиентоориентированность предоставляя те услуги удаленно, которые раньше можно было получить только в офисе.
Сбор биометрии происходит следующим образом:
- Зарегистрироваться на портале Госуслуг. При этом аккаунт должен иметь статус «Подтвержденный». Проще всего его получить через сервис «Сбербанк-онлайн».
- Обратиться в отделение банка и сообщить о намерении сдать свои биометрические параметры. При себе необходимо иметь паспорт и СНИЛС.
Далее происходит запись голоса и фотографирование клиента, для чего в банках устанавливается специальное оборудование.
Многие волнуются о вопросе безопасности, насколько безопасно и каковы последствия сдачи биометрических данных. Специалисты и разработчики данного сбора данных говорят о том, что получить биометрические данные достаточно сложно, тем более, что технология разработана таким образом, что подделать голос и параметры лица практически невозможно, все-таки это очень личные персональные данные.